Невозможно подтвердить анкету на сайте или в офисе, из-за этого невозможно совершить торговые и неторговые операции.
Сроков решения проблемы нет, сверху только висит надпись серым шрифте о сбое. Тех-поддержка ссылается на проблемы с внешним сервером, альтернатив, кроме как ждать, нет.

Я редко делаю сделки, поэтому в начале года не было необходимости подтвердить анкету, брокер по таким пустякам не звонит.

На вопрос почему нет рассылки о такой проблеме и собираетесь ли вы ее делать — молчание.

Случайно остался сегодня с шортом поставочного фьючерса на акцию.
На фондовом рынке пока денег не заводил и позиция отсутствует.
Что теперь будет? (Позицию держать не хочу, не успел закрыть шорт)
Брокер — От-е.

Спасибо.

1. Вы совсем е***е просить это делать в середине дня, а не в начале до торгов? Сбой — возможно.
2. У меня запущено куча запасных сервисов для снятия заявок от робота. НО пришло 6 смс, и вот как понять быстро от какого это сервиса
(адрес, веб или настольная версия) ?
3.  Что-то смогло залогиниться без пин-кода в итоге, когда руками перезапустил логон.
4.  Договоритесь с квик сделать вход по коду из аутенфикатора. Это ж п-ц просто с смс.

Сорри за мат.

Опять оно случилось.
Никаких уведомлений по смс и на почту.
Неужели так трудно сделать бота и за бесплатно слать сообщения в телеграм.

При переподключении на новые сервера у меня вообще по началу(не всегда) очень долго транзакции проходят — десятки секунд,
Поэтому я отключил автоподключение к другим серверам

У конкурентов те же болезни?